Segurança dos Dados

Última atualização: 27 de novembro de 2025

Nosso Compromisso com a Segurança

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações estejam sempre seguras.

Medidas de Segurança Técnicas

🔐 Criptografia

  • Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações (HTTPS)
  • Senhas criptografadas com bcrypt (hash irreversível)
  • Dados sensíveis criptografados em repouso

🛡️ Autenticação

  • Autenticação JWT (JSON Web Tokens) com expiração
  • Tokens seguros e assinados digitalmente
  • Controle de acesso baseado em permissões

🔒 Infraestrutura

  • Servidores hospedados em plataformas confiáveis (Vercel)
  • Banco de dados MySQL com acesso restrito
  • Firewalls e proteção contra DDoS
  • Backups automáticos e regulares

Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito aos dados apenas para pessoal autorizado
  • Treinamento regular da equipe sobre segurança de dados
  • Políticas internas de segurança e privacidade
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
  • Plano de resposta a incidentes de segurança

Proteção de Pagamentos

Para transações financeiras, utilizamos o Mercado Pago, uma plataforma de pagamento certificada e segura que:

  • É certificada PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento)
  • Nunca compartilhamos dados de cartão de crédito completos
  • Processa pagamentos de forma segura e criptografada
  • Oferece proteção contra fraudes

Monitoramento e Detecção

Monitoramos continuamente nossa plataforma para:

  • Detectar tentativas de acesso não autorizado
  • Identificar atividades suspeitas
  • Prevenir violações de segurança
  • Responder rapidamente a incidentes

Conformidade

Estamos em conformidade com:

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet: Lei nº 12.965/2014
  • Boas Práticas: Seguimos as melhores práticas de segurança da informação

Notificação de Violações

Em caso de violação de segurança que possa afetar seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Contato

Para questões sobre segurança de dados: seguranca@fazaiapp.com.br